本報告依據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號，以下簡稱新《條例》）和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》（國辦公開辦函〔2019〕60號）要求，由靖安縣人民政府辦公室結合有關統計數據編制。本年度報告中所列數據的統計期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項。本年度報告的電子版可以從靖安縣人民政府網站（www.jxhrgs.com）下載。如對本報告有任何疑問，請與靖安縣人民政府辦公室聯系（地址：江西省宜春市靖安縣雙溪鎮新大街1號，聯系電話：0795—4662133）。

一、總體情況

2020年靖安縣堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，嚴格落實《國務院辦公廳印發〈關于全面推進政務公開工作的意見〉實施細則的通知》（國辦發〔2016〕80號）和《國務院辦公廳關于印發2020年政務公開工作要點的通知》（國辦發〔2020〕17號）的要求。同時積極對照《江西省人民政府辦公廳關于印發2020年江西省政務公開工作要點的通知》（贛府廳字〔2020〕49號）和《宜春市人民政府辦公室關于印發<2020年宜春市政務公開工作要點>的通知》（宜府辦字〔2020〕64號）等文件要求，明確目標任務，緊緊圍繞省委、省政府中心工作及社會群眾關注關切，結合省、市對政務公開工作的相關要求，持續加大公開力度，強化政策解讀回應，拓展重點領域信息公開范圍，加強制度建設和平臺建設，著力提升政府信息公開質量，推進拓寬政府信息公開渠道，不斷增強政府信息公開實效，提升我縣政務公開水平。

（一）主動公開

靖安縣以《2020年宜春市政務公開工作要點》為指引，嚴格落實政府信息公開“新條例”要求，下發了《靖安縣人民政府辦公室關于進一步做好縣政府門戶網站信息內容保障管理的通知》《靖安縣基層政務公開標準化規范化實施方案》等文件。持續推進決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開等工作，在門戶網站“政務公開”頁面以下拉菜單的方式清晰展示“五公開”各項工作內容，切實保障了公眾的知情權、參與權和監督權；嚴格落實政策文件與政策解讀同步起草、審簽和發布制度，有效提升群眾政策知曉度；完善政府機構信息，集中展示政府部門工作職能和機構設置情況，梳理公開了政府機構辦公地址、聯系方式等一覽表，為群眾聯系咨詢提供便利；拓展重點領域信息公開范圍，及時主動公開涉及群眾利益、群眾廣泛關注的政府信息，增加養老服務、市政服務和戶政服務等7個公開事項；完成縣本級以及各鄉鎮標準目錄編制并公開，在縣行政服務中心和各鄉鎮便民服務中心設置政務公開體驗區，穩步推進基層政務公開標準化規范化工作。截止2020年12月31日，政府網站公開各類信息約6560條，其中門戶網站信息1920條、縣政府部門3676條、鄉鎮964條；公開人大建議、政協提案辦理信息138條；政務微博“靖安政府”發布信息481條，微信公眾號“靖安縣政府網”發布信息365條。政府12345熱線共承接群眾熱線工單1432件，按期辦結率為99.78%，滿意率為98.44%。

我縣通過政務服務改革、推進“三集中、三到位”等工作，政務服務水平和辦事效率得到有力提升，營商環境得到持續優化。由縣政府投資600萬元改擴建面積2000平方米的新行政服務大廳正式啟用，目前中心已進駐部門30個，進駐人員90余名，進駐事項945項。設立了惠企政策兌現專窗，落實了幫代辦員，今年，中心窗口辦理涉企政策兌現事項255件，涉及金額63617.47萬元。

（二）依申請公開

我縣在靖安縣人民政府網首頁設置依申請公開專欄，包括依申請公開指南、依申請公開流程圖、在線申請、申請表下載、依申請公開統計欄目，有網絡、傳真、信函和當面申請渠道，同時提供咨詢電話。

2020年靖安縣受理依申請公開29件，其中自然人28件，法人1件。縣本級受理依申請公開15件，當面1件，在線10件，信函4件，其中自然人14件，法律服務機構1件。依申請公開件均按照國家有關規定以及江西省有關工作要求規范答復，做好接收、登記、辦理、調查、答復等各個環節工作，根據政府信息公開申請辦理答復格式文書制作答復書，未發生超過規定答復期限的情況，未發生因政府信息公開引起的行政復議或行政訴訟案件。

（三）政府信息管理

我縣按照上級要求，由靖安縣人民政府辦公室統籌協調全縣政務公開工作，根據新《條例》修訂了《靖安縣人民政府信息公開指南》，做好公開信息先審后發工作，開展政府網站抽查和月度檢查通報工作。聘請第三方公司對網站信息定期巡查，有效減少錯別字和表述不當問題，對政務公開工作進行季度評估工作，根據評估報告整改我縣政務公開工作中的問題，根據改進建議，結合我縣實際，持續提高我縣政務公開質量。對規范性文件進行了集中展示，并標注立改廢等有效性信息。對依申請公開工作流程進行了規范。

（四）平臺建設

我縣政府網站2019年底完成改版工作，網站集約化平臺支持IPv6，按上級要求在政府網站首頁設置政府信息公開專欄，政務公開界面增加導航欄，全面展示政務公開主要欄目，大大提升網站便捷性。我縣持續推進政務新媒體建設，開設有“靖安縣政府網”公眾號、“靖安政府”微博、“贛服通靖安分廳”等政府政務信息公開平臺，并在政府網站首頁設置跳轉鏈接或二維碼；及時發布政府政策文件和政策解讀，做好多平臺同步發布工作；持續推進和完善互動交流功能，通過通知公告、專題專欄和新聞發布會等形式做好回應工作；我縣按上級要求進行了政府系統政務新媒體、微信和QQ工作群集中清理整治。

（五）監督保障

為加強對政務公開工作的領導，我縣在政府辦公室設立政務公開辦公室，負責統籌協調全縣政務公開、政府公報、政府網站、政務新媒體、依申請公開等工作。制定了《進一步規范政務輿情應急處置工作機制》，規范政務輿情處置回應機制。嚴格落實月度通報制度，有效落實問題整改工作，提高政務公開質量。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2020年，我縣政務公開工作取得一定成效，但還是存在一些問題和不足。主要有：政務公開標準化規范化有待進一步加強，依申請公開工作的工作流程和工作規范性需要進一步提高。

針對以上問題，我縣將具體做好以下三方面工作：

一是以梳理編制完成的《靖安縣26個試點領域政務公開標準目錄》體系為指引，根據省、市的相關要求，進一步做好信息公開工作，提高信息公開及時性和準確性；

二是對于重要政策出臺，主要負責同志帶頭解讀政策，更多采用圖表或短視頻等群眾喜聞樂見的方式，提升群眾的參與度；推動政務公開專區建設，促進線上線下協同推進；

三是建立健全相關工作機制，規范工作流程，在全縣公務員系統內做好政務公開方面上級政策的宣貫和業務培訓工作，全面提升我縣政務公開水平。

六、其他需要報告的事項

本年度無其他需要報告的事項。

年報下載：靖安縣2020年政府信息公開工作年度報告.pdf?