近年來,高湖鎮(zhèn)堅持基層黨建與“微網(wǎng)格”雙輪驅(qū)動,匯聚多方資源,聚焦群眾急難愁盼,做實事、求實效,不斷織密服務(wù)網(wǎng)格,探索基層治理“最優(yōu)解”。
筑牢“紅色陣地”,讓資源有效匯聚。鎮(zhèn)黨委以黨群服務(wù)中心為樞紐,建成1個鎮(zhèn)級“紅色會客廳”和8個村級服務(wù)驛站,形成“15分鐘黨群服務(wù)圈”,今年以來,累計開展政策宣講13場次、舉辦技能培訓(xùn)2期。通過“場地共享+功能集成”模式,整合民政、社保等服務(wù)事項,實現(xiàn)“一站式”辦理;推進便民基礎(chǔ)設(shè)施提升、“飛線”充電治理等專項整治行動,解決路燈維修、困難群眾幫扶等5件民生實事;通過集中辦理、聯(lián)合整治等聯(lián)動處置方式,成功解決了“12345”熱線反饋的多個重難點問題。
激活“群眾力量”,讓參與深入人心。搭建協(xié)商議事平臺,創(chuàng)新建立“鄉(xiāng)賢理事會”等自治平臺,激發(fā)群眾參與村內(nèi)事務(wù)熱情,變“被動接受”為“主動參與”,實現(xiàn)了“民事民議民決”。組織志愿者深入群眾家中,協(xié)助調(diào)解鄰里矛盾、宣傳政策法規(guī),真正讓“群眾力量”在社區(qū)治理中活躍起來。今年以來,共發(fā)展志愿者隊伍10支、115人,通過“百美村莊積分”激勵機制,累計兌換服務(wù)時長301小時。
做細“精微網(wǎng)格”,讓服務(wù)精準直達。堅持將群眾和企業(yè)需求作為開展工作的“第一手資料”,常態(tài)化開展入戶進企進廠走訪行動,與群眾、企業(yè)員工面對面交流,進一步完善轄區(qū)民情檔案,精準建立居民需求臺賬,涵蓋生活服務(wù)、醫(yī)療救助、教育咨詢等各類民生需求,精心打造企業(yè)訴求臺賬,包含政策扶持、市場拓展、用工難題等方面訴求,用心構(gòu)建“金點子”臺賬,匯聚來自群眾和企業(yè)對社區(qū)發(fā)展、營商環(huán)境優(yōu)化等方面的創(chuàng)意想法,依據(jù)不同臺賬內(nèi)容,精準匹配資源,及時提供差異化、個性化服務(wù)。
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