“非常感謝你們,在我困難的時候給我提供了專業、高效的法律援助,一年的糾紛終于得到了賠償。”5月25日,靖安縣公共法律服務中心接到了居民周女士打來的電話。
原來,2022年4月,周女士在某公司工作,在貨物裝運途中摔傷住院,多處骨折。經住院治療,周女士共花去醫療費9000余元。出院后,周女士與某公司就醫療費、賠償費等賠償問題產生糾紛一直未果。
2023年1月,周女士來到靖安縣公共法律服務中心法律援助窗口咨詢她的案件是否符合法律援助條件,工作人員了解情況后,告知周女士符合法律援助條件,并為其指派了法律工作者代理案件。法律工作者受理后收集好相關材料,擬好民事訴訟狀,最后經法律工作者與公司訴前調解,達成調解協議,一場糾紛得以圓滿解決。
去年8月,靖安縣公共法律服務中心升級改造之后,實現了公共法律服務中心環境優質化、服務精細化、隊伍專業化、管理規范化,努力為群眾提供覆蓋全業務、全時空的高效率高品質公共法律服務。
“你好,這是我的資料,麻煩你們幫我看看是否符合申請法律援助的條件。”5月26日一大早,靖安縣公共法律服務中心一開門就有十多名群眾排隊有序進入大廳。在工作人員的指引下,他們就自己的問題依次進行了咨詢。
“法律援助窗口工作人員態度好,給我講解的也很細致,在工作人員的幫助下我相信很快會幫我解決問題。”其中一名群眾王先生表示。
今年以來,靖安縣司法局結合全縣“三比三爭”暨“四敢四創”活動,多措并舉開展“法援惠民生”系列品牌活動,不斷深化便民措施,為農民工、婦女、老年人、殘疾人、未成年人等特殊群體開啟“綠色通道”,實行優先受理、優先審查、優先指派,保證弱勢群體能得到及時、有力、高效的法律援助。截至目前,辦理法律援助案件122件,其中涉及農民工31件,為農民工挽回損失200余萬元,人民群眾的法治獲得感滿意度逐步提高。
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