“你們百忙之中上門來家里為我做非公證繼承面簽，解決了我家辦不動產權證書的大難題，太感謝你們了，對你們的服務點贊！”接受上門服務的老人及其家屬不停地對工作人員表示著感謝。

9月1日，靖安縣自然資源局不動產登記中心接聽了錢先生的來電。詳細了解后得知其父親已經去世，名下有一套房需要辦理繼承業務，但是按照正常辦理程序，不動產非公證繼承需要所有繼承人在窗口簽署非公證繼承的相關材料，而其本人作為其中一名繼承人，由于腿腳受傷行動不便，無法到現場辦理。在了解到其家庭實際困難后，靖安縣不動產登記中心主動作為，開啟綠色服務通道，窗口工作人員帶著相關材料來到錢先生家上門服務，在當事人已提供親屬關系證明且所有繼承人均在場的情況下，順利辦理了非公證繼承的相關手續，錢先生一家人對此次“暖心服務”高度贊揚。

近年來，靖安縣自然資源局不動產登記中心開展“我為群眾辦實事”活動，堅持以人民為中心的理念，大力推行便民利民新舉措，聚焦群眾在辦理不動產登記業務中的困難，主動“走進群眾家門”，切實為群眾辦實事，解難題，讓服務不僅有“速度”，更有“溫度”。